Esta guía muestra el camino completo en el panel, desde la primera recarga hasta la app instalada. Qué es el servicio, para quién sirve y cuánto cuesta está en la página del teléfono en la nube. Si alquilaste el Android virtual, la guía adecuada es cómo usar el Android en la nube.
Antes de empezar
- Una cuenta en ProxyBox, con acceso al panel.
- Un navegador actualizado: Chrome, Edge, Firefox o Safari, en el PC o en el celular (móvil).
- Una cuenta de Google para entrar en Google Play. Te recomendamos una cuenta creada solo para el aparato alquilado.
- Saldo en tu cuenta. El alquiler se paga con saldo, que recargas por transferencia bancaria o pago local según tu país en Saldo. La recarga no es instantánea: según el medio, puede tardar desde minutos hasta algunos días hábiles. Recarga antes de cuando vayas a necesitar el teléfono.
Ten en cuenta dónde está el aparato: es un Samsung Galaxy S8 físico, con Android 9 y Google Play, instalado en Brasil y sin chip. La imagen de la pantalla viaja por internet hasta ti, así que puede haber algo de retraso según tu conexión y tu distancia.
Paso 1 — Abre la pantalla de alquiler
En el panel, dentro de Comprar, haz clic en Teléfono en la nube. La pantalla muestra cuántos aparatos están libres en ese momento, los planes y tu saldo.
Paso 2 — Elige la internet del teléfono
En el bloque Internet del teléfono, elige por dónde va a salir el aparato a internet:
- IP exclusiva de tu país. Es la opción marcada por defecto. Se compra en el momento una IP fija del país de tu cuenta, solo para ti (de proveedor de internet en España, Estados Unidos y gran parte de Europa; de datacenter en México, Argentina, Colombia, Perú, Chile y Uruguay, donde no hay IP de proveedor de internet a la venta), que vale durante el plazo del paquete en cualquier teléfono que alquiles en ese período. La misma IP aparece en Mis proxies, con servidor, puerto, usuario y contraseña, para usarla también fuera del aparato.
- Tu proxy. Conecta al aparato un proxy que ya tengas en ProxyBox, sin coste extra; por ejemplo, un proxy de tu país. La lista muestra la fecha en que vence cada proxy. Si no tienes ninguno, la pantalla te lleva a comprar uno.
Si el proxy elegido vence antes del final del plan, la tarjeta del plan te avisa con la fecha. En ese caso, renueva el proxy en Mis proxies o haz clic en Usar la IP de tu país en este alquiler (el botón muestra el nombre del país).
Si usas un proxy de otro país, ajusta también la zona horaria y el idioma del Android en sus ajustes, para que coincidan con la IP.
Paso 3 — Elige el plan y paga
Los planes son de 1 hora, 24 horas, 7 días y 30 días. El valor destacado de cada tarjeta ya es el total, con la internet elegida:
| Plan | Con un proxy tuyo | Con la IP de tu país incluida |
|---|---|---|
| 1 hora | US$ 1.60 | US$ 5.98 |
| 24 horas | US$ 7.98 | US$ 12.36 |
| 7 días | US$ 17.98 | US$ 23.97 |
| 30 días | US$ 23.98 | US$ 29.97 |
Antes de alquilar, marca la casilla de inicio inmediato («Quiero que el servicio empiece ya…»): sin ella, los botones de alquilar quedan desactivados. Al marcarla pides que el alquiler empiece ya. Si eres consumidor y desistes dentro de los 14 días, pagas solo la parte ya prestada y te devolvemos el resto; cuando el tiempo contratado se ha prestado por completo, ya no hay desistimiento. Puedes pedirlo en Desistir del contrato.
Haz clic en Pagar y alquilar en el plan elegido. El importe se descuenta del saldo. Si el saldo no alcanza, la pantalla muestra cuánto te falta y el botón Recargar saldo. Cuando se confirme la recarga, vuelve a esta pantalla y alquila.
Con la IP de tu país, la pantalla muestra el progreso mientras el proveedor libera la IP. Suele tardar pocos minutos, aunque la pantalla avisa que puede llegar a 20. Puedes seguir usando el panel o cerrar la página: el teléfono se alquila solo en cuanto la IP está lista, y la IP no se cobra dos veces.
Paso 4 — Abre el teléfono
El aparato alquilado aparece en Mis teléfonos, con el tiempo restante. Haz clic en Abrir teléfono: la pantalla del Android se abre en una pestaña nueva.
- Mouse: un clic es un toque; hacer clic y arrastrar es deslizar.
- Teclado: escribe directamente en el campo seleccionado.
- Barra lateral: atrás, inicio, apps abiertas, girar la pantalla, captura de pantalla y pegar texto de tu equipo.
Puedes cerrar la pestaña cuando quieras. El aparato sigue encendido hasta el final del tiempo, y el botón Abrir teléfono te lleva de vuelta a la misma pantalla.
Paso 5 — Entra en Google Play e instala las apps
En el aparato, abre Play Store, inicia sesión con la cuenta de Google e instala las apps como en un teléfono normal. El sistema es Android 9: las apps que exigen una versión más nueva del sistema no aparecen para instalar.
Paso 6 — Comprueba la IP antes de entrar en tus cuentas
Abre el navegador del aparato y entra en Mi IP. Comprueba el país, la ciudad y el proveedor. Si tu operación depende de la ubicación, alinea también la zona horaria y el idioma del Android con la IP, como en la guía de coherencia entre zona horaria, idioma e IP.
Añadir tiempo
En la tarjeta del aparato activo, en Agregar tiempo, cada botón muestra el plazo y el precio. Marca antes la casilla de inicio inmediato. El tiempo se suma al actual, en el mismo aparato, sin borrar nada. Si tu IP vence antes del nuevo final, el precio del botón ya incluye una IP que cubre todo el período.
Cuando faltan 15 minutos, el panel y un correo te avisan de que el tiempo se acaba. Como la recarga del saldo no es instantánea, conviene tener saldo antes de ese momento.
Cambiar la internet durante el alquiler
En la misma tarjeta, en Internet del teléfono, puedes pasar de tu IP a un proxy tuyo, o cambiar de un proxy a otro con Usar mi proxy. El cambio se aplica en un minuto como máximo. Si la conexión se cae, el aparato se queda sin internet hasta que elijas otra salida: nunca sale por otra IP por su cuenta.
Cambiar de red en medio de una sesión iniciada es un cambio visible para las apps. En las cuentas que necesitan estabilidad, define la IP antes del primer inicio de sesión y mantenla.
Seguir con el mismo teléfono
En proxybox.es no hay renovación automática: cuando el tiempo se acaba, el alquiler termina. Para seguir en el mismo aparato, con las apps y las cuentas en su sitio, añade tiempo desde la tarjeta del aparato antes del final.
Qué pasa al final del alquiler
Cuando se acaba el tiempo, el aparato se limpia automáticamente: las apps instaladas, las cuentas conectadas y los archivos se borran antes de que otro cliente lo use. No hay forma de recuperar lo que tenía. Si necesitas seguir, añade tiempo antes del final.
Errores comunes
| Lo que aparece | Qué hacer |
|---|---|
| "Todos los teléfonos están en uso" | Todos están alquilados o en limpieza. Vuelve a intentarlo en unos minutos. |
| Los botones de alquilar no responden | Marca la casilla de inicio inmediato que está encima de los planes. |
| Aviso de que el proveedor está liberando tu IP | Espera: la pantalla termina el alquiler sola. Si el proveedor no la libera, el importe vuelve al saldo. |
| Te falta saldo | Recarga en Saldo y, cuando se confirme la recarga, vuelve y alquila. |
| Aviso de que tu proxy vence antes del final del plan | Renueva el proxy en Mis proxies, elige otro o usa la IP de tu país. |
| La app no aparece en Play Store | El aparato tiene Android 9; la app puede exigir una versión más nueva. |
| La app de un banco no abre | Las apps de bancos y de pagos suelen exigir certificación del aparato y pueden no funcionar. |
| El teléfono no tiene internet | La IP o el proxy se cayó o venció. Cambia la internet en la tarjeta del aparato. |
| La pantalla va con retraso | El aparato está en Brasil y la imagen viaja por internet. Una conexión por cable o un buen wifi ayuda. |
Los límites del servicio y los usos prohibidos están en la política de uso aceptable. Para cualquier problema, abre un ticket en el panel.